Em contextos de alta competitividade, compreender a dinâmica, as ações e os comportamentos capacita os líderes a realizar, de maneira eficaz, a gestão de equipes. A capacitação parte do antigo perfil do gestor até chegar às necessidades desse profissional na atualidade, apresentando a diferença entre gestor e líder, tal como os estilos de liderança. Os desafios da liderança, como a motivação - ponto central para bons resultados nos processos são evidenciados, tal como a estrutura e a dinâmica de grupos, pensando nas influências socioemocionais e interpessoais e no poder da liderança. E no último módulo, é apresentada a construção de equipes de alto desempenho de acordo com o papel do líder.